Nieuw Digitaal Sterk!-spreekuur in Pluspunt
07 jun , 12:52 • Nieuws
ZANDVOORT - Het Digitaal Sterk!-spreekuur is inmiddels een begrip in Zandvoort. Na het succes van dit initiatief op de eerste locatie in de bibliotheek, komt er nu uitbreiding. De bibliotheek begint, samen met Pluspunt en Seniorweb, sinds 5 juni 2024 ook een spreekuur bij Pluspunt.
Formulieren Werkplaats
Het Digitaal Sterk!-spreekuur biedt inwoners van Zandvoort hulp bij het gebruik van computers, tablets en smartphones. Goed getrainde vrijwilligers helpen mensen wegwijs te worden op internet, of om een smartphone in te stellen. Ze geven ook informatie over computercursussen. Tegelijk met het spreekuur is er ook de Formulieren Werkplaats. Hier kunnen inwoners hulp krijgen bij het invullen van formulieren.
Het Digitaal Sterk!-spreekuur biedt inwoners van Zandvoort hulp bij het gebruik van computers, tablets en smartphones. Goed getrainde vrijwilligers helpen mensen wegwijs te worden op internet, of om een smartphone in te stellen. Ze geven ook informatie over computercursussen. Tegelijk met het spreekuur is er ook de Formulieren Werkplaats. Hier kunnen inwoners hulp krijgen bij het invullen van formulieren.
Drukte op spreekuren
Klaartje Kosters, programmamaker digitale geletterdheid bij Bibliotheek Zuid-Kennemerland: “De drukte op de spreekuren laat zien hoe groot de behoefte aan een initiatief als dit is. Daarom zijn we ontzettend blij dat we nu ook in Nieuw Noord een plek hebben waar mensen naartoe kunnen met al hun digitale vragen, in samenwerking met de Formulieren Werkplaats waar mensen terecht kunnen voor alle problemen waar ze tegenaan lopen met het invullen van formulieren.”
Klaartje Kosters, programmamaker digitale geletterdheid bij Bibliotheek Zuid-Kennemerland: “De drukte op de spreekuren laat zien hoe groot de behoefte aan een initiatief als dit is. Daarom zijn we ontzettend blij dat we nu ook in Nieuw Noord een plek hebben waar mensen naartoe kunnen met al hun digitale vragen, in samenwerking met de Formulieren Werkplaats waar mensen terecht kunnen voor alle problemen waar ze tegenaan lopen met het invullen van formulieren.”
Wachtwoorden op een papiertje
Wat Kosters vaak opvalt, is hoe onzeker sommige mensen zijn over de digitale wereld. “Er zijn veel vragen over bijvoorbeeld DigiD of internetbankieren. Het is niet alleen onze taak om hun hulpvraag op dat moment te beantwoorden. Het is ook belangrijk ze te vertellen over veilig gebruik van wachtwoorden en hoe je om moet gaan met verdachte mails. Hierin hebben we inmiddels ook een succesvolle samenwerking met de gemeente en de politie.”
Wat Kosters vaak opvalt, is hoe onzeker sommige mensen zijn over de digitale wereld. “Er zijn veel vragen over bijvoorbeeld DigiD of internetbankieren. Het is niet alleen onze taak om hun hulpvraag op dat moment te beantwoorden. Het is ook belangrijk ze te vertellen over veilig gebruik van wachtwoorden en hoe je om moet gaan met verdachte mails. Hierin hebben we inmiddels ook een succesvolle samenwerking met de gemeente en de politie.”
Wethouder Lars Carree vertelde bij de opening aan de aanwezige vrijwilligers hoe belangrijk ze zijn. Carree: “Jullie zorgen ervoor dat de inwoner hulp krijgt zonder dat er wordt doorverwezen andere loketten. Dank voor jullie samenwerking en flexibiliteit! Ik hoop dat het spreekuur de eerste tijd vol gaat lopen, maar dat jullie het uiteindelijk rustig krijgen: dan is ons doel bereikt en zijn de Zandvoorters geholpen.” Zandvoorters die hulp kunnen gebruiken met formulieren of digitale ondersteuning, zijn van harte welkom op:
- Locatie Bibliotheek in de Blauwe Tram op maandag tussen 10.00 uur en 12.00 uur
- Locatie Pluspunt aan de Flemingstraat 55 op woensdag tussen 9.30 uur en 11.30 uur.
Meer informatie
Meer informatie vindt u op de website Digitaal Sterk! in de Bibliotheek .
Meer informatie vindt u op de website Digitaal Sterk! in de Bibliotheek .
